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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

A、电报

B、交接记录

C、旁证材料

D、客运记录

答案：D

普速动车列车员题库20240117

旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，逾期行李办理免费转运的，（）。

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列车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间（）分钟内的可按误乘处理。

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列车员发现两车厢相互连挂的车钩中心水平线的高度差超过（），应及时报告列车长。

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对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼（)。

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使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每( )小时不少于1次，使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时，应立即拔下接线板.

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折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准，办理请销假手续，列车长要掌握其去向，限定返回时间，晚上（）点以后列车长一律禁止批准人员外出。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：( )

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列车移交受伤旅客，车站不接时，列车应使用紧急制动阀，不准开车。

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旅客违规携带的危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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列车工作人员完成补码工作，在客管系统审核前，新补的畅行码旅客不能正常使用，待管理端审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。

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普速动车列车员题库20240117

发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

A、电报

B、交接记录

C、旁证材料

D、客运记录

答案：D

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，逾期行李办理免费转运的，（）。

A. 保价费不退

B. 不再支付保险费

C. 不再支付违约金

D. 不再支付保管费

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列车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间（）分钟内的可按误乘处理。

A. 30

B. 40

C. 15

D. 10

点击查看答案

列车员发现两车厢相互连挂的车钩中心水平线的高度差超过（），应及时报告列车长。

A. 75mm

B. 85mm

C. 70mm

D. 80mm

点击查看答案

对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼（)。

A. 得体

B. 恰当

C. 准确

D. 合适

点击查看答案

使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每( )小时不少于1次，使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时，应立即拔下接线板.

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准，办理请销假手续，列车长要掌握其去向，限定返回时间，晚上（）点以后列车长一律禁止批准人员外出。

A. 20

B. 21

C. 21时30分

D. 22

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：( )

A. 中华人民共和国护照

B. 外国人永久居留身份证

C. 外国人护照

D. 中华人民共和国旅行证

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列车移交受伤旅客，车站不接时，列车应使用紧急制动阀，不准开车。

A. 正确

B. 错误

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旅客违规携带的危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 前方车站

B. 前方到站

C. 前方停车站

D. 前方下车站

点击查看答案

列车工作人员完成补码工作，在客管系统审核前，新补的畅行码旅客不能正常使用，待管理端审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。

A. 正确

B. 错误

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