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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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旅客要求退票时,已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。

A、车票退票

B、车票改签

C、变更行李托运

D、取消行李托运

答案:D

普速动车列车员题库20240117
铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-9dfb-c094-c4c32b5e4a00.html
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在列车上发现时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-74f8-c094-c4c32b5e4a00.html
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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营,旅客要求终止旅行中途下车时,应在客运营业站办理;在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-35a1-c094-c4c32b5e4a00.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括( )其中之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-c142-c094-c4c32b5e4a00.html
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已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时,按学生证优惠区间内与( )最近列车停靠站办理补收票价差额手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-4b34-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客列车乘务组的主要工作有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-b42b-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-d66c-c094-c4c32b5e4a00.html
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Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-cd96-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客发生人身伤害时,()属于铁路责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-eae4-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客的乘车凭证是()使用的有效身份证件。
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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单选题
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普速动车列车员题库20240117

旅客要求退票时,已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。

A、车票退票

B、车票改签

C、变更行李托运

D、取消行李托运

答案:D

普速动车列车员题库20240117
相关题目
铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 10日

B. 150日

C. 180日

D. 181日

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在列车上发现时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 到站

B. 下车前

C. 列车上

D. 下车后

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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营,旅客要求终止旅行中途下车时,应在客运营业站办理;在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

A. 正确

B. 错误

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站车现场采集严重失信行为的证据包括( )其中之一。

A. 失信人本人书面证明

B. 音视频记录

C. 2名以上旅客证人证言

D. 3名以上旅客证人证言

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已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时,按学生证优惠区间内与( )最近列车停靠站办理补收票价差额手续。

A. 发站

B. 到站

C. 发到站

D. 原票到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-4b34-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客列车乘务组的主要工作有()。

A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B. 通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位

C. 对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D. 维护车内秩序,保证安全正点;做好饮食供应工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-b42b-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-d66c-c094-c4c32b5e4a00.html
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Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。

A. C站

B. D站

C. E站

D. A站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-cd96-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客发生人身伤害时,()属于铁路责任。

A. 途中发生急病

B. 因紧急制动被烫伤

C. 旅客殴斗致伤

D. 旅客在购票后进站前摔伤

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旅客的乘车凭证是()使用的有效身份证件。

A. 乘车时

B. 购票时

C. 进站时

D. 出站时

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