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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站（）办理，退还全部票款，不收退票费。

A、列车开车前

B、列车实际开车前

C、列车实际开车后

D、列车出库前

答案：B

普速动车列车员题库20240117

旅客列车超员严重时，应及时向前方车站拍发超员电报。

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因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。超过免费保管期限时，（）核收保管费。

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（）周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

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发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于()份同行人或见证人的证言。

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列车工作人员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )均不含本数。

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旅客办理行李托运已保价的，行李发生损失并办理赔偿的，（）。

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2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。

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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站可近于成年人车票的到站。

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（）只补收票价。

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单选题

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普速动车列车员题库20240117

因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站（）办理，退还全部票款，不收退票费。

A、列车开车前

B、列车实际开车前

C、列车实际开车后

D、列车出库前

答案：B

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旅客列车超员严重时，应及时向前方车站拍发超员电报。

A. 正确

B. 错误

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因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。超过免费保管期限时，（）核收保管费。

A. 按日

B. 按月

C. 按季

D. 按年

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（）周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

点击查看答案

发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于()份同行人或见证人的证言。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

列车工作人员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )均不含本数。

A. 超过

B. 不够

C. 未满

D. 不足

点击查看答案

旅客办理行李托运已保价的，行李发生损失并办理赔偿的，（）。

A. 保管费不退

B. 违约金不退

C. 核收保价费

D. 保价费不退

点击查看答案

2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站可近于成年人车票的到站。

A. 正确

B. 错误

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（）只补收票价。

A. 票、证、人不一致的

B. 经站、车同意上车补票的

C. 应买票而未买票的儿童

D. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人

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