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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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2023年4月23日,旅客小王(身份证号 :430201200904231123)随同父母乘坐K135次列车,4月24日郑州站到站前,旅客一行三人要求越站使用硬座乘车至北京,列车对小王应补()。

A、儿童优惠票

B、成人票

C、儿童优待票

D、儿童减价票

答案:B

普速动车列车员题库20240117
旅客要求退票时,核收退票费,应退票款按( )的支付方式退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-13a0-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车工作人员完成补码工作,在客管系统审核前,新补的畅行码旅客不能正常使用,待管理端 审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-d229-c094-c4c32b5e4a00.html
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客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-f1f9-c094-c4c32b5e4a00.html
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网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-9e65-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车上发现有国家公布的传染病症状的旅客时,列车应利用( )将其隔离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-a47a-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生误乘、误降时,在免费送回区间,旅客不得( )。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-07b9-c094-c4c32b5e4a00.html
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严禁用水冲刷地板、墙板及带有电伴热塞拉门乘降梯,以免造成客车绝缘不良。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-2ac9-c094-c4c32b5e4a00.html
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对发生( )严重失信行为的旅客可以限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-bde4-c094-c4c32b5e4a00.html
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客运乘务人员及所携带的物件必须与高压带电体保持3米以上的安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-e0ca-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。
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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117

2023年4月23日,旅客小王(身份证号 :430201200904231123)随同父母乘坐K135次列车,4月24日郑州站到站前,旅客一行三人要求越站使用硬座乘车至北京,列车对小王应补()。

A、儿童优惠票

B、成人票

C、儿童优待票

D、儿童减价票

答案:B

普速动车列车员题库20240117
相关题目
旅客要求退票时,核收退票费,应退票款按( )的支付方式退还。

A. 购票时

B. 购买时

C. 退票时

D. 开车时

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列车工作人员完成补码工作,在客管系统审核前,新补的畅行码旅客不能正常使用,待管理端 审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。

A. 正确

B. 错误

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客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

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网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。

A. 电话

B. 短信

C. 电子邮件

D. 送票上门

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列车上发现有国家公布的传染病症状的旅客时,列车应利用( )将其隔离。

A. 边门口

B. 软席包房

C. 乘务室

D. 厕所

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发生误乘、误降时,在免费送回区间,旅客不得( )。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站

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严禁用水冲刷地板、墙板及带有电伴热塞拉门乘降梯,以免造成客车绝缘不良。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-2ac9-c094-c4c32b5e4a00.html
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对发生( )严重失信行为的旅客可以限制乘坐铁路旅客列车。

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

D. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

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客运乘务人员及所携带的物件必须与高压带电体保持3米以上的安全距离。

A. 正确

B. 错误

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列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-09a8-c094-c4c32b5e4a00.html
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