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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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多选题
)
车票(特殊票种除外)主要信息应包含( )。

A、旅客身份证件信息

B、乘车日期和开车时间、有效期

C、车厢号、席位号、席别、票价、车次

D、发站和到站站名

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
有意设置障碍,刁难旅客,属于()行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-918d-c094-c4c32b5e4a00.html
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如开车后()分钟站车客运信息无线交互系统仍未接受到相关信息,列车乘务人员应启动下载程序,进行手动下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-409f-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-d221-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李托运实行实名制,办理行李托运时,铁路运输企业应核验( )的一致性,他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-04ca-c094-c4c32b5e4a00.html
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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同,到站可近于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-c084-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-6f39-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-2140-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路行李运输合同是指铁路运输企业与( )之间明确行李运输权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-2da0-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中因( ),而办理的车补车票,可以办理退票。
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旅客办理行李变更的( )必须是行李办理站。
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
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普速动车列车员题库20240117

车票(特殊票种除外)主要信息应包含( )。

A、旅客身份证件信息

B、乘车日期和开车时间、有效期

C、车厢号、席位号、席别、票价、车次

D、发站和到站站名

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
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有意设置障碍,刁难旅客,属于()行为。

A. 乱收费乱加价行为

B. 勒卡索要

C. 粗暴待客

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如开车后()分钟站车客运信息无线交互系统仍未接受到相关信息,列车乘务人员应启动下载程序,进行手动下载。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 15

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旅客要求退票时,须在车票载明的( )办理。

A. 日期

B. 时间

C. 开车时间前

D. 车次开车时间前

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行李托运实行实名制,办理行李托运时,铁路运输企业应核验( )的一致性,他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。

A. 办理时的有效身份证件原件

B. 托运单

C. 旅客车票

D. 有效身份证件

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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同,到站可近于成年人车票的到站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-c084-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

A. 补收票价差额

B. 不再补收

C. 退还票价差额

D. 不补不退

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旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 四类包裹运费

D. 加倍行李运费

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铁路行李运输合同是指铁路运输企业与( )之间明确行李运输权利义务关系的协议。

A. 行李

B. 旅客

C. 货物

D. 托运人

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中因( ),而办理的车补车票,可以办理退票。

A. 儿童超龄办理的车补车票

B. 未通过学生资质核验

C. 未办理学生资质核验

D. 丢失购票时使用的有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-d9dc-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客办理行李变更的( )必须是行李办理站。

A. 发站

B. 到站

C. 终点站

D. 中止站

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