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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注( )的学生证购买学生优惠票的。

A、减价优惠区间

B、火车票学生优惠卡

C、优惠区间

D、学生火车票优惠卡

答案:AB

普速动车列车员题库20240117
12306网站新增功能中,遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时,列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能,查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后,为旅客办理退差申请手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-3f3d-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在( )取消托运或( )取消托运时,保价费全部退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-0698-c094-c4c32b5e4a00.html
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电子客票时,乘车凭证是旅客购票时使用的有效身份证件。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-5263-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-f933-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》:新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明每年可购买一次学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-8382-c094-c4c32b5e4a00.html
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( )是铁路旅客运输合同的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-cc9e-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由()负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-8d4d-c094-c4c32b5e4a00.html
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桥梁上旅客列车发生火灾、爆炸事故时,应立即停车并组织旅客离开现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-f286-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客检票后在车票( )取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-e69b-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员应主动询问旅客是否投保铁路乘意险。对于已投保的,应在客运记录右上角标注“险”字样.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-3786-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117

《国铁集团铁路旅客运输规程》中家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注( )的学生证购买学生优惠票的。

A、减价优惠区间

B、火车票学生优惠卡

C、优惠区间

D、学生火车票优惠卡

答案:AB

普速动车列车员题库20240117
相关题目
12306网站新增功能中,遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时,列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能,查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后,为旅客办理退差申请手续。

A. 正确

B. 错误

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旅客在( )取消托运或( )取消托运时,保价费全部退还。

A. 承运后发送前

B. 承运前发送后

C. 因旅客自己责任造成的

D. 因铁路运输企业责任造成的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-0698-c094-c4c32b5e4a00.html
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电子客票时,乘车凭证是旅客购票时使用的有效身份证件。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-5263-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

A. 原车票到站后

B. 新车票到站前

C. 车票到站前

D. 原车票到站前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-f933-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》:新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明每年可购买一次学生优惠票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-8382-c094-c4c32b5e4a00.html
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( )是铁路旅客运输合同的凭证。

A. 身份证

B. 本人有效身份证件

C. 车票

D. 行程信息提示

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旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由()负责。

A. 列车员

B. 工作人员

C. 承运人

D. 携带者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-8d4d-c094-c4c32b5e4a00.html
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桥梁上旅客列车发生火灾、爆炸事故时,应立即停车并组织旅客离开现场。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-f286-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客检票后在车票( )取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向车站声明。

A. 开车前

B. 购票站开车前

C. 发站开车前

D. 乘车站开车前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-e69b-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员应主动询问旅客是否投保铁路乘意险。对于已投保的,应在客运记录右上角标注“险”字样.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-3786-c094-c4c32b5e4a00.html
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