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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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2009年1月3日出生的张某在（）前可购买儿童优惠票。

A、2023年1月1日13:00

B、2023年1月3日23:00

C、2023年1月4日00:30

D、2023年1月3日00:30

答案：ABD

普速动车列车员题库20240117

旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，逾期行李办理免费转运的，（）。

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，（）不得随身携带乘车。

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畅行码小程序商务座服务模块出站引导预约功能只能为旅客本人预约。

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在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

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铁路运输企业可依据（）对保管的遗失物品核收保管费。

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旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由到站另行收取（）。

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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时（），均通知有关部门和旅客处理。

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旅客凭（）可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。

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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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普速动车列车员题库20240117

2009年1月3日出生的张某在（）前可购买儿童优惠票。

A、2023年1月1日13:00

B、2023年1月3日23:00

C、2023年1月4日00:30

D、2023年1月3日00:30

答案：ABD

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，逾期行李办理免费转运的，（）。

A. 保价费不退

B. 不再支付保险费

C. 不再支付违约金

D. 不再支付保管费

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

A. 正确

B. 错误

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，（）不得随身携带乘车。

A. 妨碍公共卫生的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 能够污染车辆的物品

D. 活动物

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畅行码小程序商务座服务模块出站引导预约功能只能为旅客本人预约。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 疾病

B. 急病

C. 分娩

D. 遇险

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铁路运输企业可依据（）对保管的遗失物品核收保管费。

A. 国家法规

B. 相关法律

C. 行政法规

D. 有关规定

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旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由到站另行收取（）。

A. 一倍行李运费

B. 两倍行李运费

C. 行李运费

D. 两倍包裹运费

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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时（），均通知有关部门和旅客处理。

A. 在发站取消托运

B. 在中途站停止运送

C. 在列车上发现危险品交前方停车站

D. 在中途站取消运送

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旅客凭（）可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。

A. 有效电子票

B. 有效车票

C. 有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 两年

C. 五年

D. 三年

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