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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
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行李托运实行实名制,办理行李托运时,铁路运输企业应核验( )的一致性,他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。

A、办理时的有效身份证件原件

B、托运单

C、旅客车票

D、有效身份证件

答案:CD

普速动车列车员题库20240117
列车遇旅客扫码发生多支付列车补票款时,如在旅客下车前仍没有收到退换票价差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退换款差的凭据,经( )核实后通过原扫码方式办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-42b8-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》:铁路车票销售代理人:与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的法人组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-8517-c094-c4c32b5e4a00.html
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网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-9e65-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客的乘车凭证是()使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-ba4b-c094-c4c32b5e4a00.html
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()只补收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-963f-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客办理变更到站或退票后,未同时办理行李变更手续时,由( )另行收取两倍行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-6338-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-7de1-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客凭( )可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-00d4-c094-c4c32b5e4a00.html
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冬季时气温寒冷,立岗时可把手插兜里保暖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-0793-c094-c4c32b5e4a00.html
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车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在( )进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-ee33-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
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普速动车列车员题库20240117

行李托运实行实名制,办理行李托运时,铁路运输企业应核验( )的一致性,他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。

A、办理时的有效身份证件原件

B、托运单

C、旅客车票

D、有效身份证件

答案:CD

普速动车列车员题库20240117
相关题目
列车遇旅客扫码发生多支付列车补票款时,如在旅客下车前仍没有收到退换票价差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退换款差的凭据,经( )核实后通过原扫码方式办理退款。

A. 客运段

B. 下车站

C. 客票系统

D. 集团收入部

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《国铁集团铁路旅客运输规程》:铁路车票销售代理人:与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的法人组织。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-8517-c094-c4c32b5e4a00.html
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网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。

A. 电话

B. 短信

C. 电子邮件

D. 送票上门

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旅客的乘车凭证是()使用的有效身份证件。

A. 乘车时

B. 购票时

C. 进站时

D. 出站时

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()只补收票价。

A. 票、证、人不一致的

B. 经站、车同意上车补票的

C. 应买票而未买票的儿童

D. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人

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旅客办理变更到站或退票后,未同时办理行李变更手续时,由( )另行收取两倍行李运费。

A. 到站

B. 发站

C. 中途站

D. 托运处

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发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A. 已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B. 未乘区间票价,不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-7de1-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客凭( )可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。

A. 有效电子票

B. 有效车票

C. 有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-00d4-c094-c4c32b5e4a00.html
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冬季时气温寒冷,立岗时可把手插兜里保暖。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-0793-c094-c4c32b5e4a00.html
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车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在( )进行公告。

A. 12306网站

B. 车站

C. 列车

D. 自动售票机

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