因（ ）原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。

A. “购票信息提示”

B. 乘车报销凭证

C. “行程信息提示”

D. 报销凭证

A. 办理时的有效身份证件原件

B. 托运单

C. 旅客车票

D. 有效身份证件

A. 乘警

B. 客运乘务

C. 检车乘务人员

D. 旅客联防队员

A. 不良反映

B. 一般问题

C. 严重问题

D. 重大问题

A. 不退票价差额

B. 收回原票，换发代用票

C. 到站退还票价差额

D. 不收退票费

A. 要求旅客归还

B. 扣留旅客的行李物品以作赔偿

C. 搜查旅客的行李

D. 阻止旅客下车

A. 购票时

B. 购买时

C. 退票时

D. 开车时

A. 正确

B. 错误

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

A. 客运段车队队长

B. 客运段段长

C. 车辆段段长

D. 动车段段长