严禁乘务人员私自外出参加（ ）等高危险性户外活动。

A. 重新安排

B. 妥善安排

C. 提供帮助

D. 给予办理

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位

C. 对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D. 维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作

A. 正确

B. 错误

A. 20

B. 21

C. 21时30分

D. 22

A. 正确

B. 错误

A. 新乡站

B. 汤阴站

C. 邯郸站

D. 石家庄站

A. 正确

B. 错误

A. 已收票价与已乘区间票价差额，收退票费

B. 未乘区间票价，不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额，不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费