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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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看车人员严禁在车内（），使用大功率电器或明火,定时做好车厢巡视检查。

A、吸烟

B、饮酒

C、做饭

D、私接电源

答案：ABCD

普速动车列车员题库20240117

乘车证免费使用卧铺乘车时间为（）。

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（）乘车时，站、车应妥善安排。

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列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。

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列车发现重点旅客，应优先安排席位，列车超员时可安排到餐车就座。

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客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。

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电气化区段只要注意电器线路的位置，保持好距离，可向供电线路方向或车体上部喷水。

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，列车开动为止。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》学生优惠票按近径路发售。

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多选题

)

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普速动车列车员题库20240117

看车人员严禁在车内（），使用大功率电器或明火,定时做好车厢巡视检查。

A、吸烟

B、饮酒

C、做饭

D、私接电源

答案：ABCD

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乘车证免费使用卧铺乘车时间为（）。

A. 夜间乘车六小时

B. 连续乘车十二小时

C. 连续乘车十二小时以下

D. 夜间乘车七小时

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（）乘车时，站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 席位号

C. 车次、车厢号

D. 席别

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列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。

A. 应予照顾、提供使用

B. 应方便旅客、提供使用

C. 应方便旅客、提供便纸

D. 应提供方便

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列车发现重点旅客，应优先安排席位，列车超员时可安排到餐车就座。

A. 正确

B. 错误

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客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

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铁路运输企业发售车票时，旅客如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到（）换取。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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电气化区段只要注意电器线路的位置，保持好距离，可向供电线路方向或车体上部喷水。

A. 正确

B. 错误

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

A. 正确

B. 错误

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，列车开动为止。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》学生优惠票按近径路发售。

A. 正确

B. 错误

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