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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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干粉灭火器的适用范围（）。

A、可燃固体

B、可燃液体

C、可燃气体

D、带电设备初起火灾

答案：ABCD

普速动车列车员题库20240117

列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

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列车“双所长”制中列车厕所“卫生总所长”由（）担任。

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车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在（）进行公告。

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

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列车遇旅客扫码发生多支付列车补票款时，如在旅客下车前仍没有收到退换票价差额信息时，列车长开具客运记录交旅客作为退换款差的凭据，经（）核实后通过原扫码方式办理退款。

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对于（）的，按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。

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电子客票时，乘车凭证是旅客购票时使用的有效身份证件。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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带上车的较重物品、锐器、杆状物品、玻璃制品等应放于（）。

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

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题目内容

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多选题

)

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普速动车列车员题库20240117

干粉灭火器的适用范围（）。

A、可燃固体

B、可燃液体

C、可燃气体

D、带电设备初起火灾

答案：ABCD

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列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

A. 18℃～20℃

B. 16℃～20℃

C. 18℃～22℃

D. 18℃～26℃

点击查看答案

列车“双所长”制中列车厕所“卫生总所长”由（）担任。

A. 客运段车队队长

B. 客运段段长

C. 车辆段段长

D. 动车段段长

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车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在（）进行公告。

A. 12306网站

B. 车站

C. 列车

D. 自动售票机

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

A. 正确

B. 错误

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列车遇旅客扫码发生多支付列车补票款时，如在旅客下车前仍没有收到退换票价差额信息时，列车长开具客运记录交旅客作为退换款差的凭据，经（）核实后通过原扫码方式办理退款。

A. 客运段

B. 下车站

C. 客票系统

D. 集团收入部

点击查看答案

对于（）的，按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。

A. 不符合学生证中优惠乘车区间

B. 不符合减价优惠条件

C. 已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间

D. 未购买车票

点击查看答案

电子客票时，乘车凭证是旅客购票时使用的有效身份证件。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

带上车的较重物品、锐器、杆状物品、玻璃制品等应放于（）。

A. 行李架上

B. 座位下面

C. 车厢连接处

D. 列车尾部

点击查看答案

旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

A. 原车票到站后

B. 新车票到站前

C. 车票到站前

D. 原车票到站前

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