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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
)
对旅客、货主个别称呼时为()。

A、“同志”

B、“先生”

C、“女士”

D、“小朋友”

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢乘务员应通过()核实水箱水量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-8b75-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-d221-c094-c4c32b5e4a00.html
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因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-36c4-c094-c4c32b5e4a00.html
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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-eac5-c094-c4c32b5e4a00.html
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在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-cb15-c094-c4c32b5e4a00.html
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随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的儿童,享受()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-6dda-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客选择与铁路合作支付公司扫码支付方式后,列车补票人员在补票机上选择并显示相应支付方式的“收款二维码”。旅客使用其付款手机上已安装相应方式的扫码支付应用来自主扫描“收款二维码”后,并输入应支付的车票款金额,支付成功后获取补办的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-411e-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车上旅客车票席位重号,重新安排的席位低于原票等级时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-cd58-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按( )规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-7c01-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-d438-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
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普速动车列车员题库20240117

对旅客、货主个别称呼时为()。

A、“同志”

B、“先生”

C、“女士”

D、“小朋友”

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
相关题目
列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢乘务员应通过()核实水箱水量。

A. 水压计

B. 水压表

C. 水位计

D. 水位表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-8b75-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的( )办理。

A. 日期

B. 时间

C. 开车时间前

D. 车次开车时间前

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因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。

A. 列车开车前

B. 列车实际开车前

C. 列车实际开车后

D. 列车出库前

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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。

A. 品名

B. 重量

C. 种类

D. 件数

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在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

A. 不雅观

B. 不礼貌

C. 不文明

D. 不文明、不礼貌

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随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的儿童,享受()。

A. 半价客票

B. 半价加快票

C. 全免

D. 半价空调票

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旅客选择与铁路合作支付公司扫码支付方式后,列车补票人员在补票机上选择并显示相应支付方式的“收款二维码”。旅客使用其付款手机上已安装相应方式的扫码支付应用来自主扫描“收款二维码”后,并输入应支付的车票款金额,支付成功后获取补办的车票。

A. 正确

B. 错误

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列车上旅客车票席位重号,重新安排的席位低于原票等级时,()。

A. 不退票价差额

B. 收回原票,换发代用票

C. 到站退还票价差额

D. 不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-cd58-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按( )规定办理。

A. 开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

B. 开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C. 开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

D. 办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。

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旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 车站售票窗口

B. 自动取票机

C. 12306网站

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-d438-c094-c4c32b5e4a00.html
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