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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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多选题
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旅客列车乘务组的主要工作有()。

A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B、通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位

C、对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D、维护车内秩序,保证安全正点;做好饮食供应工作

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
发生铁路线路中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-628b-c094-c4c32b5e4a00.html
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Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-cd96-c094-c4c32b5e4a00.html
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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营,旅客要求终止旅行中途下车时,应在客运营业站办理;在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-35a1-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团客规》()票仅限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
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铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的( ),承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-2a8b-c094-c4c32b5e4a00.html
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办理无证补票时,站车应开启音视频记录仪,确定并记录旅客无法提供有效身份证件的实际情况后,为其办理无证补票,证件类型选择“( )”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-19ed-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车乘务人员必须在始发站不晚于开车前()分钟完成本趟列车站车客运信息无线交互系统登录操作,及时接受乘车人数通知单等客运服务信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-3448-c094-c4c32b5e4a00.html
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要求乘务人员拧紧手制动机时机车鸣笛()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-acf5-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-7fb7-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车上安检工作小组由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-a67a-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
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普速动车列车员题库20240117

旅客列车乘务组的主要工作有()。

A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B、通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位

C、对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D、维护车内秩序,保证安全正点;做好饮食供应工作

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
相关题目
发生铁路线路中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A. 已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B. 未乘区间票价,不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

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Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。

A. C站

B. D站

C. E站

D. A站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-cd96-c094-c4c32b5e4a00.html
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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营,旅客要求终止旅行中途下车时,应在客运营业站办理;在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团客规》()票仅限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

A. 儿童优惠

B. 学生优惠

C. 伤残军人优惠

D. 残疾警察优惠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-8108-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的( ),承担赔偿责任。

A. 灭失

B. 短少

C. 污染

D. 损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-2a8b-c094-c4c32b5e4a00.html
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办理无证补票时,站车应开启音视频记录仪,确定并记录旅客无法提供有效身份证件的实际情况后,为其办理无证补票,证件类型选择“( )”

A. 中华人名共和国居民身份证

B. 无证

C. 其他

D. 临时

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列车乘务人员必须在始发站不晚于开车前()分钟完成本趟列车站车客运信息无线交互系统登录操作,及时接受乘车人数通知单等客运服务信息。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-3448-c094-c4c32b5e4a00.html
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要求乘务人员拧紧手制动机时机车鸣笛()。

A. 二长声

B. 三长声

C. 一长一短

D. 三短声

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国铁集团客规规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 车次

C. 车厢号、席别

D. 席位号

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列车上安检工作小组由( )组成。

A. 乘警

B. 客运乘务

C. 检车乘务人员

D. 旅客联防队员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-a67a-c094-c4c32b5e4a00.html
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