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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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“临时停车”是指非本次列车办理客运业务的停车。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

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旅客违规携带的物品在（），对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。

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列车、到站补票新增的无证补票功能可办理（）补票。

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行李从运到日起，（）仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。

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《国铁集团客规》持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

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对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务（提前（）分钟唤醒下车旅客，做好下车准备，到站前5分钟再确认一次）。

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

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如学生已购车票区间超过学生证记载的优惠区间乘车的，分别核收超过区间的票价差额和已购车票区间与优惠区间一致部分的票价差额，并开具客运记录。

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如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去（）时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。

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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时（）履行终止。

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普速动车列车员题库20240117

“临时停车”是指非本次列车办理客运业务的停车。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

A. 售出车票

B. 进候车室

C. 检票

D. 进站上车

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旅客违规携带的物品在（），对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。

A. 乘车站

B. 车内

C. 下车站

D. 终到站

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列车、到站补票新增的无证补票功能可办理（）补票。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残军票

D. 全价票

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行李从运到日起，（）仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。

A. 10日

B. 20日

C. 91日

D. 80日

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《国铁集团客规》持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

A. 让其上车，交到站处理

B. 拒绝其上车或责令下车，退还未乘区间票款

C. 拒绝其进站、上车或责令下车，对责令其下车的，未使用至到站票价不予退还。

D. 编制客运记录，交公安部门处理

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对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务（提前（）分钟唤醒下车旅客，做好下车准备，到站前5分钟再确认一次）。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

A. 正确

B. 错误

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如学生已购车票区间超过学生证记载的优惠区间乘车的，分别核收超过区间的票价差额和已购车票区间与优惠区间一致部分的票价差额，并开具客运记录。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去（）时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。

A. 原票到站

B. 新票到站

C. 车票到站

D. 原票乘车站

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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时（）履行终止。

A. 旅客运输合同

B. 铁路旅客运输合同

C. 运输合同

D. 铁路运输合同

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