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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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国铁集团客规规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

铁路车站有关营业处所（）按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。

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在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

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旅客列车超员严重时，应及时向前方车站拍发超员电报。

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖（），并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

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“三知三有”的“三知”是指（）。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（）应开具文字证明。

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Gxx次经停A、B、C、D、E、F站，旅客持A-C的车票要越站到E，应于（）前提出，列车有运输能力的情况下可予以办理，核收越站区间的票款。

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铁路车票票价为旅客（）的适用票价。

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行李每件的最大重量为（），外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（），最小不小于（）。

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判断题

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普速动车列车员题库20240117

国铁集团客规规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 票价

B. 服务费

C. 运价

D. 杂费

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在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 疾病

B. 急病

C. 分娩

D. 遇险

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旅客列车超员严重时，应及时向前方车站拍发超员电报。

A. 正确

B. 错误

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖（），并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

A. 学校公章

B. 院校公章

C. 注册公章

D. 学生私章

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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“三知三有”的“三知”是指（）。

A. 知座席

B. 知位置

C. 知到站

D. 知困难

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（）应开具文字证明。

A. 列车

B. 车站

C. 铁路部门

D. 12306网站

点击查看答案

Gxx次经停A、B、C、D、E、F站，旅客持A-C的车票要越站到E，应于（）前提出，列车有运输能力的情况下可予以办理，核收越站区间的票款。

A. C站

B. D站

C. E站

D. A站

点击查看答案

铁路车票票价为旅客（）的适用票价。

A. 乘车时

B. 乘车日

C. 购票时

D. 旅行时

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行李每件的最大重量为（），外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（），最小不小于（）。

A. 50千克

B. 200厘米

C. 160厘米

D. 60厘米

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