在乘车期间，旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，在不阻塞通道、车门等前提下，导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴，特殊情况下可以占用席位或任意跑动。

A. 启用

B. 封闭

C. 关闭

D. 营业范围的变更

A. 在车票发站，退还全部票款

B. 在中途站，退还未乘区间票款

C. 在到站，退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用

A. 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

B. 开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C. 开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

D. 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

A. 3.5

B. 3

C. 4

D. 4.5

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 工作人员

B. 自己

C. 行李员

D. 乘务员

A. 已收票价与已乘区间票价差额，收退票费

B. 未乘区间票价，不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额，不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

A. 按学期

B. 按学年

C. 按年

D. 按每月

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日