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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

旅客办理行李变更的（）必须是行李办理站。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中（）以下、、以后均含本数

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

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列车上要公开办理列车剩余卧铺，销售商品明码标价，工作人员佩戴标志上岗，接受社会监督。

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列车完成无证补票后确认旅客接收到通知短信并告知旅客妥善保存短信记录(短信内容包含字母（）打头的无证补票凭据号、订单号)。

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旅客选择与铁路合作支付公司扫码支付方式后，列车补票人员在补票机上选择并显示相应支付方式的“收款二维码”。旅客使用其付款手机上已安装相应方式的扫码支付应用来自主扫描“收款二维码”后，并输入应支付的车票款金额，支付成功后获取补办的车票。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票是铁路旅客运输合同的凭证。

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持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

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给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

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路风问题包括（）、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等七类。

题目内容

(

判断题

)

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普速动车列车员题库20240117

持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

旅客办理行李变更的（）必须是行李办理站。

A. 发站

B. 到站

C. 终点站

D. 中止站

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》中（）以下、、以后均含本数

A. 以上

B. 以前

C. 以内

D. 以外

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

A. 正确

B. 错误

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列车上要公开办理列车剩余卧铺，销售商品明码标价，工作人员佩戴标志上岗，接受社会监督。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车完成无证补票后确认旅客接收到通知短信并告知旅客妥善保存短信记录(短信内容包含字母（）打头的无证补票凭据号、订单号)。

A. DB

B. BP

C. WZ

D. CB

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A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票是铁路旅客运输合同的凭证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

A. 让其上车，交到站处理

B. 拒绝其上车或责令下车，退还未乘区间票款

C. 拒绝其进站、上车或责令下车，对责令其下车的，未使用至到站票价不予退还。

D. 编制客运记录，交公安部门处理

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给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

A. 公正

B. 诚实

C. 平等

D. 守信

点击查看答案

路风问题包括（）、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等七类。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 勒卡索要

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