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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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列车工作人员完成补码工作，在客管系统审核前，新补的畅行码旅客不能正常使用，待管理端审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

桥梁上旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车并组织旅客离开现场。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，超过、未满、不够均不含本数。

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旅客应当按有效车票载明的（）乘车。

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对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务（提前（）分钟唤醒下车旅客，做好下车准备，到站前5分钟再确认一次）。

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旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，逾期行李办理免费转运的，（）。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票票价为旅客购票时的适用票价。

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旅客购买车票后，在（）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

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持（）乘车，可作为乘车凭证。

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客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

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普速动车列车员题库20240117

列车工作人员完成补码工作，在客管系统审核前，新补的畅行码旅客不能正常使用，待管理端审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。

A、正确

B、错误

答案：A

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桥梁上旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车并组织旅客离开现场。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，超过、未满、不够均不含本数。

A. 正确

B. 错误

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旅客应当按有效车票载明的（）乘车。

A. 车次、车厢号

B. 日期、时间

C. 席位号

D. 席别

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对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务（提前（）分钟唤醒下车旅客，做好下车准备，到站前5分钟再确认一次）。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 腊肉

C. 超大物品

D. 活动物

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，逾期行李办理免费转运的，（）。

A. 保价费不退

B. 不再支付保险费

C. 不再支付违约金

D. 不再支付保管费

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票票价为旅客购票时的适用票价。

A. 正确

B. 错误

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旅客购买车票后，在（）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

A. 购票前

B. 乘车后

C. 购票后

D. 乘车前

点击查看答案

持（）乘车，可作为乘车凭证。

A. 车票

B. 铁路乘车证

C. 客运记录

D. 客运监察证

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客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

A. 纸质凭证

B. 电子凭证

C. 文字凭证

D. 书面凭证

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