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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

题目内容

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单选题

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随同成年人乘车年满14周岁，应当购买（）。

A、儿童优惠票

B、学生优惠票

C、全价票

D、半价票

答案：C

普速动车列车员题库20240117

行李每件的最大重量为（），外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（），最小不小于（）。

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在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管，并根据物品性质
按站车交接程序向（）移交。

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旅客检票后在车票（）取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

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铁路运输企业责任导致的（）应为旅客免费办理退票或换发新票。

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对（）等重点旅客做到重点照顾。

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灭火器压力表指针指向红色区域表示压力不足，必须及时充装；指向黄色区域表示压力过高（与设置环境温度、超充装有关），宜及时更换。

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发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求晚点或空调故障赔偿时，站车工作人员应当（）。

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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

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列车完成无证补票后确认旅客接收到通知短信并告知旅客妥善保存短信记录(短信内容包含字母（）打头的无证补票凭据号、订单号)。

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重症中暑按症状可分为（）。

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普速动车列车员题库20240117

题目内容

(

单选题

)

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普速动车列车员题库20240117

随同成年人乘车年满14周岁，应当购买（）。

A、儿童优惠票

B、学生优惠票

C、全价票

D、半价票

答案：C

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普速动车列车员题库20240117

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行李每件的最大重量为（），外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（），最小不小于（）。

A. 50千克

B. 200厘米

C. 160厘米

D. 60厘米

点击查看答案

在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管，并根据物品性质
按站车交接程序向（）移交。

A. 前方停车站

B. 车站派出所

C. 前方停车站或车站派出所

D. 公安机关

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旅客检票后在车票（）取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 开车前

B. 购票站开车前

C. 发站开车前

D. 乘车站开车前

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铁路运输企业责任导致的（）应为旅客免费办理退票或换发新票。

A. 误购

B. 误售

C. 误乘

D. 误降

点击查看答案

对（）等重点旅客做到重点照顾。

A. 妇、幼、残、首长、外宾

B. 老、幼、病、残、孕

C. 老、弱、妇幼、病、外宾

D. 弱、孕、残、首长、外宾

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灭火器压力表指针指向红色区域表示压力不足，必须及时充装；指向黄色区域表示压力过高（与设置环境温度、超充装有关），宜及时更换。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求晚点或空调故障赔偿时，站车工作人员应当（）。

A. 说服劝解

B. 诚恳道歉

C. 做好解释

D. 稳定情绪

点击查看答案

儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车完成无证补票后确认旅客接收到通知短信并告知旅客妥善保存短信记录(短信内容包含字母（）打头的无证补票凭据号、订单号)。

A. DB

B. BP

C. WZ

D. CB

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重症中暑按症状可分为（）。

A. 热痉挛

B. 热衰竭

C. 日射病

D. 热射病

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