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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,( )。

A、核收手续费

B、核收退票费

C、不收退票费

D、不收手续费

答案:C

普速动车列车员题库20240117
旅客要求退票时,须在车票载明的( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-d3ab-c094-c4c32b5e4a00.html
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办理无证补票后,旅客凭( )检票出站、到车站售票窗口领取报销凭证。
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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
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每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按( )计费。
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折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准,办理请销假手续,列车长要掌握其去向,限定返回时间,晚上( )点以后列车长一律禁止批准人员外出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-6b34-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李从运到日起,( )仍无人领取时,铁路运输企业应进行公布。
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根据国铁集团客规,( )除按无票处理外并送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-079c-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由()负责。
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酷暑之日,最高气温接近或超过37℃时,赤膊能帮助散热,感觉更凉快。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-c6b2-c094-c4c32b5e4a00.html
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运行中乘务员应经常向旅客宣传安全常识,劝阻旅客不要()。
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
单选题
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普速动车列车员题库20240117

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,( )。

A、核收手续费

B、核收退票费

C、不收退票费

D、不收手续费

答案:C

普速动车列车员题库20240117
相关题目
旅客要求退票时,须在车票载明的( )办理。

A. 日期

B. 时间

C. 开车时间前

D. 车次开车时间前

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办理无证补票后,旅客凭( )检票出站、到车站售票窗口领取报销凭证。

A. 纸质客运记录

B. 乘车日期、车次信息

C. 短信记录(短信内容包含字母BP打头的无证补票凭据号、订单号)

D. 电子客运记录

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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

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每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按( )计费。

A. 1倍的行李运费

B. 3倍的行李运费

C. 2倍的包裹运费

D. 2倍的行李运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-409e-c094-c4c32b5e4a00.html
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折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准,办理请销假手续,列车长要掌握其去向,限定返回时间,晚上( )点以后列车长一律禁止批准人员外出。

A. 20

B. 21

C. 21时30分

D. 22

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-6b34-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李从运到日起,( )仍无人领取时,铁路运输企业应进行公布。

A. 10日

B. 20日

C. 91日

D. 80日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-25e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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根据国铁集团客规,( )除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 成人持儿童优惠票乘车

B. 持4月23日Z1次车票乘坐4月24日Z1次车票

C. 在车票到站后不下车继续乘车、未主动补票的

D. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时

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旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由()负责。

A. 列车员

B. 工作人员

C. 承运人

D. 携带者

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酷暑之日,最高气温接近或超过37℃时,赤膊能帮助散热,感觉更凉快。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-c6b2-c094-c4c32b5e4a00.html
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运行中乘务员应经常向旅客宣传安全常识,劝阻旅客不要()。

A. 站在车辆连接处

B. 手扶门框、风挡

C. 将头、手伸出窗外

D. 向车外抛物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-9d62-c094-c4c32b5e4a00.html
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