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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客（）的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

A、当场提出

B、离开后提出

C、乘车时提出

D、当即提出

答案：A

普速动车列车员题库20240117

发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

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2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。

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2023年4月23日G111次一旅客持本次长沙至北京西二等座（322元）一张，长沙上车后提出变更席位为一等座（504元），列车同意办理，应核收票款（）元。

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

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桥梁上旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车并组织旅客离开现场。

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旅客可以携带不超过120毫升的酒精、冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

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每张车票允许托运行李的重量为50千克，超出部分按2倍的行李运费计费。

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旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由（）另行收取两倍行李运费。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（）。

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在对中暑者进行冰敷过程中，可在（）等大血管处放置冰
袋，并可用冷水或30%的酒精擦浴直到皮肤发红。

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单选题

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普速动车列车员题库20240117

在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客（）的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

A、当场提出

B、离开后提出

C、乘车时提出

D、当即提出

答案：A

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发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

A. 电报

B. 交接记录

C. 旁证材料

D. 客运记录

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2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。

A. 正确

B. 错误

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2023年4月23日G111次一旅客持本次长沙至北京西二等座（322元）一张，长沙上车后提出变更席位为一等座（504元），列车同意办理，应核收票款（）元。

A. 504

B. 322

C. 184

D. 182

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

桥梁上旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车并组织旅客离开现场。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客可以携带不超过120毫升的酒精、冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

每张车票允许托运行李的重量为50千克，超出部分按2倍的行李运费计费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由（）另行收取两倍行李运费。

A. 到站

B. 发站

C. 中途站

D. 托运处

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（）。

A. 不予退还

B. 不予补收

C. 可以退还

D. 不予退款

点击查看答案

在对中暑者进行冰敷过程中，可在（）等大血管处放置冰
袋，并可用冷水或30%的酒精擦浴直到皮肤发红。

A. 手足部位

B. 头部

C. 腋下

D. 腹股沟

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