旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭（ ）领取退票费报销凭证。

A. “购票信息提示”

B. “行程信息提示”

C. 购票记录

D. 行程提示

A. “购票信息提示”

B. 乘车报销凭证

C. “行程信息提示”

D. 报销凭证

A. 01月15日

B. 02月01日

C. 01月31日

D. 01月10日

A. 作业纪律

B. 劳动纪律

C. 按章作业

D. 标准化作业

A. 正确

B. 错误

A. 全国铁路示意图

B. 营业时间

C. 列车时刻

D. 旅客旅行须知

A. 正确

B. 错误

A. 客调

B. 段应急指挥中心（值班室）

C. 前方站

D. 车队

A. 让其上车，交到站处理

B. 拒绝其上车或责令下车，退还未乘区间票款

C. 拒绝其进站、上车或责令下车，对责令其下车的，未使用至到站票价不予退还。

D. 编制客运记录，交公安部门处理

A. 购票日期后

B. 乘车日期前

C. 乘车日期后

D. 出站日期后