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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

题目内容

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单选题

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旅客携带品由（）负责看管。

A、工作人员

B、自己

C、行李员

D、乘务员

答案：B

普速动车列车员题库20240117

旅客违规携带的危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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每张车票允许托运行李的重量为50千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按（）计费。

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

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旅客应向铁路运输企业提供真实有效的（）。

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乘务人员着装应统一规范，整洁大方，佩戴职务标志。

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睡眠时注意不要躺在空调出风口和电风扇下，以免患上空调病。

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发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附（）材料。

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立岗时女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。

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行李是旅客凭车票托运的（）旅行必需品。

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将（）夹带运输时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站），均通知有关部门和旅客处理。

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普速动车列车员题库20240117

旅客携带品由（）负责看管。

A、工作人员

B、自己

C、行李员

D、乘务员

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旅客违规携带的危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 前方车站

B. 前方到站

C. 前方停车站

D. 前方下车站

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每张车票允许托运行李的重量为50千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按（）计费。

A. 1倍的行李运费

B. 3倍的行李运费

C. 2倍的包裹运费

D. 2倍的行李运费

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

A. 逾期到达

B. 逾期尚未到达

C. 逾期中转

D. 逾期取消

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旅客应向铁路运输企业提供真实有效的（）。

A. 联系电话

B. 电子邮箱

C. 联系方式

D. 电子邮件

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乘务人员着装应统一规范，整洁大方，佩戴职务标志。

A. 正确

B. 错误

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睡眠时注意不要躺在空调出风口和电风扇下，以免患上空调病。

A. 对

B. 错

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发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附（）材料。

A. 旅客有效身份证件、行李票

B. 行包记录

C. 证明物品内容的凭证

D. 证明物品价格的凭证

点击查看答案

立岗时女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。

A. 35°

B. 45°

C. 30°

D. 60°

点击查看答案

行李是旅客凭车票托运的（）旅行必需品。

A. 一定适度的

B. 一定量度的

C. 一定限度的

D. 一定需求的

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将（）夹带运输时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站），均通知有关部门和旅客处理。

A. 国家规定的物品

B. 国家禁止的物品

C. 限制运输的物品

D. 危险品

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