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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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列车工作人员为旅客补办车票收取好处费,或收钱不补票,收长途钱补短途票,侵吞票款数额累计()以上者责任人可以处记大过至开除处分。

A、1500元

B、2000元

C、5000元

D、3000元

答案:D

普速动车列车员题库20240117
车站应设( ),对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在12306网站或车站进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-fb3f-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求退票时,核收退票费,应退票款按( )的支付方式退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-e1bf-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客领取行李检查发现有损失时,应编制( )交旅客作为要求赔偿的依据。
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通过平交道时( )等,确保安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-730b-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李超过运到期限( )仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-11d2-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中车票是以()体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-9bb1-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-d8d5-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客凭( )可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-02ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或乘车站要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-6dc7-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车票票价为旅客( )的适用票价。
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单选题
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普速动车列车员题库20240117

列车工作人员为旅客补办车票收取好处费,或收钱不补票,收长途钱补短途票,侵吞票款数额累计()以上者责任人可以处记大过至开除处分。

A、1500元

B、2000元

C、5000元

D、3000元

答案:D

普速动车列车员题库20240117
相关题目
车站应设( ),对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在12306网站或车站进行公告。

A. 失物管理处

B. 招领处

C. 失物认领处

D. 失物招领处

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旅客要求退票时,核收退票费,应退票款按( )的支付方式退还。

A. 购票时

B. 购买时

C. 退票时

D. 开车时

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旅客领取行李检查发现有损失时,应编制( )交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 包裹记录

B. 客运记录

C. 行包记录

D. 行李记录

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通过平交道时( )等,确保安全。

A. 要保持高度警惕

B. 严禁奔跑

C. 严禁嬉笑打闹

D. 严禁接听电话

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行李超过运到期限( )仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A. 30日

B. 50日

C. 180日

D. 20日

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中车票是以()体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A. 电子数据信息形式

B. 纸质车票形式

C. 纸质形式

D. 电子数据形式

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旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-d8d5-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客凭( )可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。

A. 有效电子票

B. 有效车票

C. 有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-02ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或乘车站要求赔偿。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-6dc7-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 乘车时

B. 乘车日

C. 购票时

D. 旅行时

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