《铁路旅客运输服务质量规范》规定，枕套、小单的使用，应（）。

A. 前方站

B. 终点站

C. 下车站

D. 前方站或终到站

A. 铁路部门

B. 公安机关

C. 公安部门

D. 有关部门

A. 客运段

B. 下车站

C. 客票系统

D. 集团收入部

A. 办理时的有效身份证件原件

B. 托运单

C. 旅客车票

D. 有效身份证件

A. 包裹办理站间

B. 非行李办理站间

C. 行李办理站间

D. 旅客办理站间

A. 18℃～21℃

B. 26℃～28℃

C. 24℃～28℃

D. 24℃～26℃

A. 对

B. 错

A. 列车开车前

B. 列车实际开车前

C. 列车实际开车后

D. 列车出库前

A. 日期 、时间

B. 席位号

C. 车次、车厢号

D. 席别

A. 对

B. 错