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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收（）的退票费。

A、20%

B、10%

C、5%

D、0E-1%

答案：C

普速动车列车员题库20240117

列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响，构成服务质量（）。

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各班组要指定专人负责，对工会配置的急救药箱进入暑期前要开展一次自查，配备齐全急救药品。

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各车厢应配备()，应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用。

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到站立岗上下车要紧握扶手，异地进出公寓遇有地面结冰现象时，乘务员要加套防滑胶鞋垫，严禁穿高跟鞋、铁钉鞋，防止滑倒摔伤。

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对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。

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列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。

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行李从运到日起，（）仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。

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运行中乘务员应经常向旅客宣传安全常识，劝阻旅客不要（）。

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对露天作业和在没有防暑降温设施场所作业的职工，要科学调整作息时间，尽量避开高温时段，控制加班加点。

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避免在湿热的环境下作剧烈运动，应选择室内通风的场所进行。

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单选题

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普速动车列车员题库20240117

开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收（）的退票费。

A、20%

B、10%

C、5%

D、0E-1%

答案：C

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列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响，构成服务质量（）。

A. 不良反映

B. 一般问题

C. 严重问题

D. 重大问题

点击查看答案

各班组要指定专人负责，对工会配置的急救药箱进入暑期前要开展一次自查，配备齐全急救药品。

A. 对

B. 错

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各车厢应配备()，应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用。

A. 手提式2kgABC干粉灭火器2具

B. 2L水型灭火器2具

C. 手提式2kgABC干粉灭火器4具

D. 2L水型灭火器4具

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到站立岗上下车要紧握扶手，异地进出公寓遇有地面结冰现象时，乘务员要加套防滑胶鞋垫，严禁穿高跟鞋、铁钉鞋，防止滑倒摔伤。

A. 正确

B. 错误

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对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

点击查看答案

列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行李从运到日起，（）仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。

A. 10日

B. 20日

C. 91日

D. 80日

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运行中乘务员应经常向旅客宣传安全常识，劝阻旅客不要（）。

A. 站在车辆连接处

B. 手扶门框、风挡

C. 将头、手伸出窗外

D. 向车外抛物

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对露天作业和在没有防暑降温设施场所作业的职工，要科学调整作息时间，尽量避开高温时段，控制加班加点。

A. 对

B. 错

点击查看答案

避免在湿热的环境下作剧烈运动，应选择室内通风的场所进行。

A. 对

B. 错

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