运输收入事故大事故是指 损失金额（ ）万元及其以上不足1000万元

A. “购票信息提示”

B. 乘车报销凭证

C. “行程信息提示”

D. 报销凭证

A. 二等以上车站

B. 客技站

C. 列车终到站

D. 指定处理站

A. 不予退还

B. 不予补收

C. 可以退还

D. 不予退款

A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位

C. 对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D. 维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作

A. 正确

B. 错误

A. 行包办理站

B. 旅客办理站

C. 包裹办理站

D. 行李办理站

A. 车票

B. 铁路乘车证

C. 客运记录

D. 客运监察证

A. 正确

B. 错误

A. 不雅观

B. 不礼貌

C. 不文明

D. 不文明、不礼貌

A. 工作人员

B. 自己

C. 行李员

D. 乘务员