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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后( )日内(含当日),旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同),或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费。

A、10

B、20

C、30

D、15

答案:C

普速动车列车员题库20240117
《国铁集团客规》旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-7e3e-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定铁路车票当日当次有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-ef80-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注( )的学生证购买学生优惠票的。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )情况不办理退票。
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列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )
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列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢乘务员应通过()核实水箱水量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-b9a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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《铁路安全管理条例》规定铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-7a76-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-ac85-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》是旅客运输合同,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-dda0-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团客规》对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车()。
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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普速动车列车员题库20240117

旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后( )日内(含当日),旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同),或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费。

A、10

B、20

C、30

D、15

答案:C

普速动车列车员题库20240117
相关题目
《国铁集团客规》旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。

A. 所乘区间票价不退

B. 未乘区间票价不退

C. 所乘区间另外购票

D. 未乘区间另外购票

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定铁路车票当日当次有效。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注( )的学生证购买学生优惠票的。

A. 减价优惠区间

B. 火车票学生优惠卡

C. 优惠区间

D. 学生火车票优惠卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-b6f6-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票

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列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )

A. 中华人民共和国临时居民身份证

B. 居民户口簿

C. 外国人出入境证

D. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执

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列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢乘务员应通过()核实水箱水量。

A. 水压计

B. 水压表

C. 水位计

D. 水位表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-b9a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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《铁路安全管理条例》规定铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-7a76-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 车次

C. 车厢号、席别

D. 席位号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-ac85-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》是旅客运输合同,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-dda0-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团客规》对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车()。

A. 前方站

B. 终点站

C. 下车站

D. 前方站或终到站

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