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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准,办理请销假手续,列车长要掌握其去向,限定返回时间,晚上( )点以后列车长一律禁止批准人员外出。

A、20

B、21

C、21时30分

D、22

答案:B

普速动车列车员题库20240117
在车站售票窗口办理退票时,( )办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-e861-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢乘务员应通过()核实水箱水量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-b9a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收和退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-edac-c094-c4c32b5e4a00.html
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各车队(间)、公司要结合实际督促从业人员严格落实班前休息制度,加强( ),保证乘务人员班前充分休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-a977-c094-c4c32b5e4a00.html
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发现( ),应使用紧急制动阀停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-c8f6-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-3e68-c094-c4c32b5e4a00.html
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随同成年人乘车的儿童,( )的应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-ab1d-c094-c4c32b5e4a00.html
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实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,( )对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
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Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-cb2f-c094-c4c32b5e4a00.html
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畅行码小程序商务座服务模块提供商务座呼叫和商务座出站预约功能。
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普速动车列车员题库20240117

折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准,办理请销假手续,列车长要掌握其去向,限定返回时间,晚上( )点以后列车长一律禁止批准人员外出。

A、20

B、21

C、21时30分

D、22

答案:B

普速动车列车员题库20240117
相关题目
在车站售票窗口办理退票时,( )办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件。

A. 购票人本人

B. 购票人

C. 乘车人

D. 乘车人本人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-e861-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢乘务员应通过()核实水箱水量。

A. 水压计

B. 水压表

C. 水位计

D. 水位表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-b9a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收和退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

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各车队(间)、公司要结合实际督促从业人员严格落实班前休息制度,加强( ),保证乘务人员班前充分休息。

A. 教育

B. 督促

C. 提醒

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发现( ),应使用紧急制动阀停车。

A. 列车发生火灾

B. 有人从列车上坠落

C. 乘务员没赶上车,随车奔跑要上车时

D. 列车发生爆炸

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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-3e68-c094-c4c32b5e4a00.html
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随同成年人乘车的儿童,( )的应当购买儿童优惠票。

A. 年满6周岁

B. 年满5周岁

C. 年满12周岁

D. 年满14周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-ab1d-c094-c4c32b5e4a00.html
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实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,( )对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-f9f1-c094-c4c32b5e4a00.html
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Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。

A. C站

B. D站

C. E站

D. A站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-cb2f-c094-c4c32b5e4a00.html
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A. 正确

B. 错误

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