《国铁集团客规》对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）。

A. 核收手续费

B. 核收退票费

C. 不收退票费

D. 不收手续费

A. 正确

B. 错误

A. 知座席

B. 知位置

C. 知到站

D. 知困难

A. 9月1日至次年10月30日

B. 10月1日至次年9月30日

C. 9月30日至次年9月30日

D. 9月1日至次年8月31日

A. 购票时使用的有效身份证件

B. 有效身份证件原件

C. 乘车时使用的有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

A. 在车票发站，退还全部票款

B. 在中途站，退还未乘区间票款

C. 在到站，退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

A. 75mm

B. 85mm

C. 70mm

D. 80mm

A. 视觉信号

B. 听觉信号

C. 红色信号

D. 绿色信号

A. 对

B. 错