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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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多选题
)
铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理( )。

A、退票

B、换发新票

C、改签

D、变更到站

答案:AB

普速动车列车员题库20240117
将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,为两次作业。由发站收取装卸费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-d69b-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李运到后从通知之日起,铁路运输企业免费保管( ),逾期到达的行李免费保管( )。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )情况不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-dabb-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在乘车前丢失购票时使用的二代身份证件的,可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-8d07-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车站的启用、封闭和营业范围的变更,于实施前通过( )公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-5f2f-c094-c4c32b5e4a00.html
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优惠乘车次数( )使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-b335-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客必须在畅行码小程序登录12306账号并且需要有行程才能正常使用遗失物品功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8b-0b0a-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李从运到日起,( )仍无人领取时,铁路运输企业应进行公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-25e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车各车厢灭火器、紧急制动阀、紧急破窗锤等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-7a03-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时,逾期行李办理免费转运的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-5536-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
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普速动车列车员题库20240117

铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理( )。

A、退票

B、换发新票

C、改签

D、变更到站

答案:AB

普速动车列车员题库20240117
相关题目
将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,为两次作业。由发站收取装卸费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-d69b-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李运到后从通知之日起,铁路运输企业免费保管( ),逾期到达的行李免费保管( )。

A. 2日

B. 3日

C. 15日

D. 10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-1531-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票

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旅客在乘车前丢失购票时使用的二代身份证件的,可( )。

A. 使用本人护照进站乘车

B. 通过12306app申请电子临时乘车身份证明

C. 提供本人二代身份证照片

D. 到车站自助制证机办理纸质乘坐旅客列车临时身份证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-8d07-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车站的启用、封闭和营业范围的变更,于实施前通过( )公布。

A. 车站营业场所

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 铁路部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-5f2f-c094-c4c32b5e4a00.html
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优惠乘车次数( )使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。

A. 按学期

B. 按学年

C. 按年

D. 按每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-b335-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客必须在畅行码小程序登录12306账号并且需要有行程才能正常使用遗失物品功能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8b-0b0a-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李从运到日起,( )仍无人领取时,铁路运输企业应进行公布。

A. 10日

B. 20日

C. 91日

D. 80日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-25e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车各车厢灭火器、紧急制动阀、紧急破窗锤等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员要( )。

A. 知位置

B. 知性能

C. 知数量

D. 会使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-7a03-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时,逾期行李办理免费转运的,( )。

A. 保价费不退

B. 不再支付保险费

C. 不再支付违约金

D. 不再支付保管费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-5536-c094-c4c32b5e4a00.html
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