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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
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旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、车站售票窗口

B、自动取票机

C、12306网站

D、自动售票机

答案:CD

普速动车列车员题库20240117
铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期计算,行李全批未到的为运到期限期满后的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-81de-c094-c4c32b5e4a00.html
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对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-aff6-c094-c4c32b5e4a00.html
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车票最远发售至( )。铁路运输企业另有规定的票种除外。
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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车()。
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发生误乘、误降时,旅客向列车工作人员提出时,列车长应编制客运记录交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-cf37-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客应配合( )实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-b789-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的( )、有效期及有效身份证件信息等.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-fdf3-c094-c4c32b5e4a00.html
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车票票价为旅客( )的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-a236-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-f17d-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团客规》发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-710d-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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多选题
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普速动车列车员题库20240117

旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、车站售票窗口

B、自动取票机

C、12306网站

D、自动售票机

答案:CD

普速动车列车员题库20240117
相关题目
铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期计算,行李全批未到的为运到期限期满后的( )。

A. 第31日

B. 第30日

C. 第28日

D. 第32日

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对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,交前方停车站处理。

A. 正确

B. 错误

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车票最远发售至( )。铁路运输企业另有规定的票种除外。

A. 本次列车终到站

B. 本次终到站

C. 列车终到站

D. 换乘列车终到站

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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车()。

A. 前方站

B. 终点站

C. 下车站

D. 前方站或终到站

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发生误乘、误降时,旅客向列车工作人员提出时,列车长应编制客运记录交( )。

A. 前方停靠站

B. 前方营业站

C. 前方停车站

D. 前方车站

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旅客应配合( )实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 承运人

B. 国务院铁路主管部门

C. 国务院铁路行业监督管理部门

D. 铁路运输企业

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发生旅客人身伤害后,列车长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的( )、有效期及有效身份证件信息等.

A. 票种

B. 票号

C. 发到站

D. 车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-fdf3-c094-c4c32b5e4a00.html
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车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 乘车时

B. 乘车日

C. 购票时

D. 旅行时

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旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 四类包裹运费

D. 加倍行李运费

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《国铁集团客规》发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A. 已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B. 未乘区间票价,不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

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