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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
)
他人代领行李时凭( )领取。

A、旅客购票时使用的有效身份证件

B、本人购票时使用的有效身份证件

C、代领人有效身份证件

D、使用的有效身份证件原件

答案:AC

普速动车列车员题库20240117
日常工作中的两纪一化指的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-6771-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-637f-c094-c4c32b5e4a00.html
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对被站、车责令下车的旅客,其未使用至( )的票款不予退还,运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-ddb1-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-e784-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客必须在畅行码小程序登录12306账号并且需要有行程才能正常使用遗失物品功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8b-0b0a-c094-c4c32b5e4a00.html
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( )不能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-a421-c094-c4c32b5e4a00.html
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《服务质量规范》中规定:鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于( )厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-68bf-c094-c4c32b5e4a00.html
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他人代领行李时凭( )领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-1958-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车员在列车进出站时,面向站台( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-a9c5-c094-c4c32b5e4a00.html
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利用站车客运信息无线交互系统进行特殊票种查验时应重点查验( )等特殊票种是否符合规定的条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-fc21-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
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普速动车列车员题库20240117

他人代领行李时凭( )领取。

A、旅客购票时使用的有效身份证件

B、本人购票时使用的有效身份证件

C、代领人有效身份证件

D、使用的有效身份证件原件

答案:AC

普速动车列车员题库20240117
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日常工作中的两纪一化指的是( )。

A. 作业纪律

B. 劳动纪律

C. 按章作业

D. 标准化作业

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列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-637f-c094-c4c32b5e4a00.html
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对被站、车责令下车的旅客,其未使用至( )的票款不予退还,运输合同即行终止。

A. 中途站

B. 换乘站

C. 到站

D. 终点站

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《国铁集团铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-e784-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客必须在畅行码小程序登录12306账号并且需要有行程才能正常使用遗失物品功能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8b-0b0a-c094-c4c32b5e4a00.html
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( )不能作为乘车凭证使用。

A. “购票信息提示”

B. 乘车报销凭证

C. “行程信息提示”

D. 报销凭证

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《服务质量规范》中规定:鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于( )厘米

A. 3.5

B. 3

C. 4

D. 4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-68bf-c094-c4c32b5e4a00.html
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他人代领行李时凭( )领取。

A. 旅客购票时使用的有效身份证件

B. 本人购票时使用的有效身份证件

C. 代领人有效身份证件

D. 使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-1958-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车员在列车进出站时,面向站台( )。

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

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利用站车客运信息无线交互系统进行特殊票种查验时应重点查验( )等特殊票种是否符合规定的条件。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残疾军人票

D. 铁路乘车证(公免)

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