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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
)
旅客办理( )后,未同时办理行李变更手续时,由到站另行收取两倍行李运费。

A、变更到站

B、退票

C、改签

D、变更径路

答案:AB

普速动车列车员题库20240117
在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客( )的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-c9bb-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-f164-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生铁路线路中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-6458-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团客规》对旅客违章携带物品,补收运费时,按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-79a5-c094-c4c32b5e4a00.html
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将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,为两次作业。由发站收取装卸费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-d69b-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或乘车站要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-6dc7-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )情况不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-dabb-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车上要公开办理列车剩余卧铺,销售商品明码标价,工作人员佩戴标志上岗,接受社会监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-320b-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-5a98-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-9450-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
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普速动车列车员题库20240117

旅客办理( )后,未同时办理行李变更手续时,由到站另行收取两倍行李运费。

A、变更到站

B、退票

C、改签

D、变更径路

答案:AB

普速动车列车员题库20240117
相关题目
在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客( )的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 当场提出

B. 离开后提出

C. 乘车时提出

D. 当即提出

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-f164-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生铁路线路中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A. 已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B. 未乘区间票价,不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

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《国铁集团客规》对旅客违章携带物品,补收运费时,按( )计算。

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

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将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,为两次作业。由发站收取装卸费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-d69b-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或乘车站要求赔偿。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-6dc7-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中( )情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票

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列车上要公开办理列车剩余卧铺,销售商品明码标价,工作人员佩戴标志上岗,接受社会监督。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-320b-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款()。

A. 不予退还

B. 不予补收

C. 可以退还

D. 不予退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-5a98-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-9450-c094-c4c32b5e4a00.html
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