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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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多选题

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看车人员严禁在车内（），使用大功率电器或明火,定时做好车厢巡视检查。

A、吸烟

B、饮酒

C、做饭

D、私接电源

答案：ABCD

普速动车列车员题库20240117

12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

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客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

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中暑是一个与气温、室温相关的季节病，是可以预防的。

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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。

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列车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间（）分钟内的可按误乘处理。

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除需要乘坐旅客列车（）外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

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旅客在旅途中发现列车的故障可通过扫描畅行码提交故障信息；故障信息会保存至畅行码系统同时同步至客管系统，以便故障检查和维修。

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列车上严禁出售（）和过期、变质食品。

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发现旅客盗窃卧具时，列车员有权（）。

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中暑的常见诱因（）。

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普速动车列车员题库20240117

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多选题

)

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普速动车列车员题库20240117

看车人员严禁在车内（），使用大功率电器或明火,定时做好车厢巡视检查。

A、吸烟

B、饮酒

C、做饭

D、私接电源

答案：ABCD

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

A. 纸质凭证

B. 电子凭证

C. 文字凭证

D. 书面凭证

点击查看答案

中暑是一个与气温、室温相关的季节病，是可以预防的。

A. 对

B. 错

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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间（）分钟内的可按误乘处理。

A. 30

B. 40

C. 15

D. 10

点击查看答案

除需要乘坐旅客列车（）外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 通勤的学生

B. 通勤上学的学生

C. 承运人同意在旅途中监护的儿童

D. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

点击查看答案

旅客在旅途中发现列车的故障可通过扫描畅行码提交故障信息；故障信息会保存至畅行码系统同时同步至客管系统，以便故障检查和维修。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车上严禁出售（）和过期、变质食品。

A. 没有生产批准号

B. 无生产日期、有效期

C. 无生产单位、日期、保质期

D. 无商标及生产许可证

点击查看答案

发现旅客盗窃卧具时，列车员有权（）。

A. 要求旅客归还

B. 扣留旅客的行李物品以作赔偿

C. 搜查旅客的行李

D. 阻止旅客下车

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中暑的常见诱因（）。

A. 高温工作及生活环境

B. 空气湿度大、通风透气性差

C. 长时间太阳直射

D. 大量出汗、缺乏水分及电解质

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