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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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多选题
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国铁集团客规规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按( )规定办理。

A、开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

B、开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C、开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

D、办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减两次优惠乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-ff70-c094-c4c32b5e4a00.html
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2023年4月23日,旅客持当日郑州至广州的车票,误乘了郑州至北京(经停新乡、汤阴、邯郸、石家庄)的列车,郑州开车后向列车工作人员提出,列车可根据需要编制客运记录将旅客交至( )站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-c2f4-c094-c4c32b5e4a00.html
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行李运到后从通知之日起,铁路运输企业免费保管( ),逾期到达的行李免费保管( )。
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列车乘务人员必须在始发站不晚于开车前()分钟完成本趟列车站车客运信息无线交互系统登录操作,及时接受乘车人数通知单等客运服务信息。
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对露天作业和在没有防暑降温设施场所作业的职工,要科学调整作息时间,尽量避开高温时段,控制加班加点。
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列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
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距票面乘车站开车前( )天以上的不收退票费。
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发生误乘、误降时,在免费送回区间,旅客如提出乘坐高票价席别时,应( )高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-d904-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。
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中暑一定是在阳光下、室外环境中,在家中是不会中暑的。
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多选题
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普速动车列车员题库20240117

国铁集团客规规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按( )规定办理。

A、开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

B、开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C、开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

D、办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
相关题目
学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减两次优惠乘车次数。

A. 正确

B. 错误

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2023年4月23日,旅客持当日郑州至广州的车票,误乘了郑州至北京(经停新乡、汤阴、邯郸、石家庄)的列车,郑州开车后向列车工作人员提出,列车可根据需要编制客运记录将旅客交至( )站。

A. 新乡站

B. 汤阴站

C. 邯郸站

D. 石家庄站

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行李运到后从通知之日起,铁路运输企业免费保管( ),逾期到达的行李免费保管( )。

A. 2日

B. 3日

C. 15日

D. 10日

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列车乘务人员必须在始发站不晚于开车前()分钟完成本趟列车站车客运信息无线交互系统登录操作,及时接受乘车人数通知单等客运服务信息。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-36a6-c094-c4c32b5e4a00.html
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对露天作业和在没有防暑降温设施场所作业的职工,要科学调整作息时间,尽量避开高温时段,控制加班加点。

A. 对

B. 错

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列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-637f-c094-c4c32b5e4a00.html
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距票面乘车站开车前( )天以上的不收退票费。

A. 7

B. 8

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-8401-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生误乘、误降时,在免费送回区间,旅客如提出乘坐高票价席别时,应( )高票价席别票款。

A. 补收

B. 变更

C. 重新支付

D. 核收

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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。

A. 所乘区间票价不退

B. 未乘区间票价不退

C. 所乘区间另外购票

D. 未乘区间另外购票

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中暑一定是在阳光下、室外环境中,在家中是不会中暑的。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-ad70-c094-c4c32b5e4a00.html
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