APP下载
首页
>
财会金融
>
普速动车列车员题库20240117
搜索
普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
旅客列车乘务组的主要工作有()。

A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B、通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位

C、对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D、维护车内秩序,保证安全正点;做好饮食供应工作

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-86ba-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时,办理补票业务过程中,乘车人无法提供有效身份证件(信息)的情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-b228-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
车门管理做到停开、动关、锁,出站台本车厢车厢检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-98cd-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到( )办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-e5eb-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
国铁集团客规规定,在铁路运送期间发生旅客人身损害的,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-58ce-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-cb2f-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在( )及时提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-6064-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8b-0707-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
列车上安检工作小组由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-d740-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收( )的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-2114-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
手机预览
普速动车列车员题库20240117

旅客列车乘务组的主要工作有()。

A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B、通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位

C、对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D、维护车内秩序,保证安全正点;做好饮食供应工作

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
相关题目
客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()。

A. 纸质凭证

B. 电子凭证

C. 文字凭证

D. 书面凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-86ba-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时,办理补票业务过程中,乘车人无法提供有效身份证件(信息)的情形。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-b228-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
车门管理做到停开、动关、锁,出站台本车厢车厢检查瞭望。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-98cd-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到( )办理退款手续。

A. 车站窗口

B. 车站售票窗口

C. 车站指定窗口

D. 自动退票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-e5eb-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
国铁集团客规规定,在铁路运送期间发生旅客人身损害的,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-58ce-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。

A. C站

B. D站

C. E站

D. A站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-cb2f-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在( )及时提出。

A. 领取时

B. 短少时

C. 收取时

D. 领取后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-6064-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8b-0707-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
列车上安检工作小组由( )组成。

A. 乘警

B. 客运乘务

C. 检车乘务人员

D. 旅客联防队员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-d740-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收( )的退票费。

A. 20%

B. 10%

C. 5%

D. 0E-1%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-2114-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载