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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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判断题
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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

A、正确

B、错误

答案:A

普速动车列车员题库20240117
《国铁集团客规》旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-7e3e-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客发生人身伤害时,()属于铁路责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f87-e9b3-c094-c4c32b5e4a00.html
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因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。
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所有车票主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。
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车票实名购买,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-eb7f-c094-c4c32b5e4a00.html
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乘务间管理应做到人离关、锁门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-3005-c094-c4c32b5e4a00.html
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作业人员出现中暑症状时,应当立即采取救助措施,使其迅速脱离高温环境,到通风阴凉处休息,供给防暑降温饮料,并采取必要的对症处理措施,病情严重者,应当及时送医疗卫生机构治疗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-b1d6-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收和退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-edac-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客携带品由( )负责看管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-eddc-c094-c4c32b5e4a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》:车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。旅客可通过车站营业场所公告查询。
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题目内容
(
判断题
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普速动车列车员题库20240117

旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

A、正确

B、错误

答案:A

普速动车列车员题库20240117
相关题目
《国铁集团客规》旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。

A. 所乘区间票价不退

B. 未乘区间票价不退

C. 所乘区间另外购票

D. 未乘区间另外购票

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旅客发生人身伤害时,()属于铁路责任。

A. 途中发生急病

B. 因紧急制动被烫伤

C. 旅客殴斗致伤

D. 旅客在购票后进站前摔伤

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因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。

A. 列车开车前

B. 列车实际开车前

C. 列车实际开车后

D. 列车出库前

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所有车票主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-c2a7-c094-c4c32b5e4a00.html
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车票实名购买,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-eb7f-c094-c4c32b5e4a00.html
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乘务间管理应做到人离关、锁门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-3005-c094-c4c32b5e4a00.html
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作业人员出现中暑症状时,应当立即采取救助措施,使其迅速脱离高温环境,到通风阴凉处休息,供给防暑降温饮料,并采取必要的对症处理措施,病情严重者,应当及时送医疗卫生机构治疗。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-b1d6-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收和退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-edac-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客携带品由( )负责看管。

A. 工作人员

B. 自己

C. 行李员

D. 乘务员

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《国铁集团铁路旅客运输规程》:车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。旅客可通过车站营业场所公告查询。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-ce05-c094-c4c32b5e4a00.html
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