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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

车票实名购买，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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行李的运到期限以运价里程计算。从（）起，行李600千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。

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旅客列车晚点向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过（）分钟

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（）不能作为乘车凭证使用。

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电子客票时，乘车凭证是旅客购票时使用的有效身份证件。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

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发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于()份同行人或见证人的证言。

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无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时，办理补票业务过程中，乘车人无法提供有效身份证件（信息）的情形。

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：列车上工作人员往外（）造成人员伤害或设备损坏的，为一般D类事故。

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发生严重失信行为列车工作人员在处置时，必须通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

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判断题

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普速动车列车员题库20240117

旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

A、正确

B、错误

答案：A

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车票实名购买，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行李的运到期限以运价里程计算。从（）起，行李600千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。

A. 购票日

B. 乘车日

C. 承运日

D. 托运日

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旅客列车晚点向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过（）分钟

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

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（）不能作为乘车凭证使用。

A. “购票信息提示”

B. 乘车报销凭证

C. “行程信息提示”

D. 报销凭证

点击查看答案

电子客票时，乘车凭证是旅客购票时使用的有效身份证件。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于()份同行人或见证人的证言。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时，办理补票业务过程中，乘车人无法提供有效身份证件（信息）的情形。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

A. 逾期到达

B. 逾期尚未到达

C. 逾期中转

D. 逾期取消

点击查看答案

《铁路交通事故调查处理规则》规定：列车上工作人员往外（）造成人员伤害或设备损坏的，为一般D类事故。

A. 抛掷杂物

B. 抛掷物体

C. 抛掷酒瓶

D. 抛掷锐器

点击查看答案

发生严重失信行为列车工作人员在处置时，必须通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

A. 正确

B. 错误

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