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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，旅客自行在１２３０６网站办理联程车票退票后，要求退还退票费的，以及联程车票开车后无法退票时，可引导旅客拨打１２３０６办理。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

旅客要求退票时，已办理行李托运的车票退票时，应先办理（）业务。

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《国铁集团客规》旅客的乘车凭证是（）使用的有效身份证件。

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对旅客列车上查出的危险品，应（）处理。

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增加饮水量能稀释血液粘稠度，减轻心脏负荷。因此预防中暑喝水越多越好。

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旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

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为方便旅客的旅行生活，限量携带（），等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定铁路车票当日当次有效。

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持电子客票（使用中国内地居民身份证购票）的旅客在列车上、出站前丢失购票有效身份证件时应引导旅客通过12306手机客户端自助办理电子临时乘车身份证明，办理成功的，可凭电子临时乘车身份证明动态二维码乘车。

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列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

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判断题

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普速动车列车员题库20240117

因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，旅客自行在１２３０６网站办理联程车票退票后，要求退还退票费的，以及联程车票开车后无法退票时，可引导旅客拨打１２３０６办理。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

旅客要求退票时，已办理行李托运的车票退票时，应先办理（）业务。

A. 车票退票

B. 车票改签

C. 变更行李托运

D. 取消行李托运

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《国铁集团客规》旅客的乘车凭证是（）使用的有效身份证件。

A. 乘车时

B. 购票时

C. 进站时

D. 出站时

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对旅客列车上查出的危险品，应（）处理。

A. 列车予以没收，妥善保管，交前方三等以上车站

B. 列车妥善保管，列车长编制客运记录交站处理

C. 由列车妥善保管，由乘警交前方停车站派出所

D. 危险品交前方停车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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增加饮水量能稀释血液粘稠度，减轻心脏负荷。因此预防中暑喝水越多越好。

A. 对

B. 错

点击查看答案

旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

A. 补收票价差额

B. 不再补收

C. 退还票价差额

D. 不补不退

点击查看答案

为方便旅客的旅行生活，限量携带（），等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。。

A. 冷烫精

B. 染发剂

C. 摩丝

D. 发胶

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定铁路车票当日当次有效。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

A. 18℃～20℃

B. 16℃～20℃

C. 18℃～22℃

D. 18℃～26℃

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因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，旅客自行在１２３０６ 网站办理联程车票退票后，要求退还退票费的，以及联程车票开车后无法退票时，可引导旅客拨打１２３０６ 办理。

因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，旅客自行在１２３０６网站办理联程车票退票后，要求退还退票费的，以及联程车票开车后无法退票时，可引导旅客拨打１２３０６办理。