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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的法人组织。

A、正确

B、错误

答案：B

普速动车列车员题库20240117

执行车机联控时应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，严禁用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

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行李包装的材料和方法应符合（）的包装要求。

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车票票价为旅客（）的适用票价。

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旅客办理行李变更的（）必须是行李办理站。

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发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交列车终到站（公安部门）处理。

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（）乘车时，站、车应妥善安排。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（）应开具文字证明。

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铁路行李运输合同是指铁路运输企业与（）之间明确行李运输权利义务关系的协议。

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（）。

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列车乘务人员必须在始发站不晚于开车前（）分钟完成本趟列车站车客运信息无线交互系统登录操作，及时接受乘车人数通知单等客运服务信息。

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普速动车列车员题库20240117

《国铁集团铁路旅客运输规程》：铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的法人组织。

A、正确

B、错误

答案：B

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执行车机联控时应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，严禁用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行李包装的材料和方法应符合（）的包装要求。

A. 国家相关部门

B. 国家

C. 铁路运输企业规定

D. 铁路行业部门

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车票票价为旅客（）的适用票价。

A. 乘车时

B. 乘车日

C. 购票时

D. 旅行时

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旅客办理行李变更的（）必须是行李办理站。

A. 发站

B. 到站

C. 终点站

D. 中止站

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发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交列车终到站（公安部门）处理。

A. 正确

B. 错误

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（）乘车时，站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 席位号

C. 车次、车厢号

D. 席别

点击查看答案

由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（）应开具文字证明。

A. 列车

B. 车站

C. 铁路部门

D. 12306网站

点击查看答案

铁路行李运输合同是指铁路运输企业与（）之间明确行李运输权利义务关系的协议。

A. 行李

B. 旅客

C. 货物

D. 托运人

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（）。

A. 原车票到站

B. 原票始发站

C. 车票到站

D. 原票乘车站

点击查看答案

列车乘务人员必须在始发站不晚于开车前（）分钟完成本趟列车站车客运信息无线交互系统登录操作，及时接受乘车人数通知单等客运服务信息。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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