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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

题目内容

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判断题

)

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在离开车站前主动向车站声明。

A、正确

B、错误

答案：B

普速动车列车员题库20240117

（）要轻，减少对旅客的干扰。

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旅客列车全程停运，自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后（）日内(含当日)，旅客可通过12306网站(含手机客户端，下同)，或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端，办理停运列车车票退票，不收取退票费。

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持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

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车站在开车前提前停止检票，并应当在（）提前停止检票时间。旅客可通过（）查询。

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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但（）。

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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

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在乘车期间，旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，在不阻塞通道、车门等前提下，导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴，特殊情况下可以占用席位或任意跑动。

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旅客丢失携带品要求赔偿时，应当按照国家铁路旅客运输规程第九十七条规定，提交携带品（）等有关证明。

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旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。

（）不办理退票。

题目内容

(

判断题

)

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普速动车列车员题库20240117

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在离开车站前主动向车站声明。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

（）要轻，减少对旅客的干扰。

A. 夜间作业

B. 走路

C. 说话

D. 开关门

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 15

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持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

A. 让其上车，交到站处理

B. 拒绝其上车或责令下车，退还未乘区间票款

C. 拒绝其进站、上车或责令下车，对责令其下车的，未使用至到站票价不予退还。

D. 编制客运记录，交公安部门处理

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车站在开车前提前停止检票，并应当在（）提前停止检票时间。旅客可通过（）查询。

A. 本站营业场所公告

B. 始发站营业场所公告

C. 乘车站营业场所公告

D. 购票站营业场所公告

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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但（）。

A. 所乘区间票价不退

B. 未乘区间票价不退

C. 所乘区间另外购票

D. 未乘区间另外购票

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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客丢失携带品要求赔偿时，应当按照国家铁路旅客运输规程第九十七条规定，提交携带品（）等有关证明。

A. 内容

B. 价格

C. 规格

D. 携带进站乘车

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旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

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（）不办理退票。

A. 旅客在票面发站未赶上列车

B. 旅客在列车上办理的越站补票

C. 学生旅客持学生票乘车，未携带减价优待凭证在列车上办理的补票

D. 开车前改签的车票

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