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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

题目内容

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判断题

)

《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票是铁路旅客运输合同的凭证。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

持电子客票（使用中国内地居民身份证购票）的旅客在列车上、出站前丢失购票有效身份证件时应引导旅客通过12306手机客户端自助办理电子临时乘车身份证明，办理成功的，可凭电子临时乘车身份证明动态二维码乘车。

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发生旅客人身伤害后，列车长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的( )、有效期及有效身份证件信息等.

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收和退还票价差额。

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行李中不得夹带的物品有（）。

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旅客的乘车凭证是（）使用的有效身份证件。

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对于（）旅客，卧铺乘务员要及时通过手持终端作相应标记，按规定提醒旅客做好下车准备。

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（）周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

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运输收入事故大事故是指损失金额（）万元及其以上不足1000万元

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

题目内容

(

判断题

)

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普速动车列车员题库20240117

《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票是铁路旅客运输合同的凭证。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生旅客人身伤害后，列车长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的( )、有效期及有效身份证件信息等.

A. 票种

B. 票号

C. 发到站

D. 车次

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

A. 正确

B. 错误

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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收和退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行李中不得夹带的物品有（）。

A. 货币、文物

B. 有价票证

C. 金银珠宝

D. 骨灰

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旅客的乘车凭证是（）使用的有效身份证件。

A. 乘车时

B. 购票时

C. 进站时

D. 出站时

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对于（）旅客，卧铺乘务员要及时通过手持终端作相应标记，按规定提醒旅客做好下车准备。

A. 提前乘车

B. 中途提前下车

C. 调换铺位

D. 错后乘车

点击查看答案

（）周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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运输收入事故大事故是指损失金额（）万元及其以上不足1000万元

A. 100

B. 200

C. 300

D. 150

点击查看答案

旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

A. 正确

B. 错误

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