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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
判断题
)
夏季预防中暑要注意饮用水卫生，不吃过夜的剩菜、剩饭。

A、对

B、错

答案：A

普速动车列车员题库20240117
旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到（ ）办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-e5eb-c094-c4c32b5e4a00.html
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车站应设（ ），对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在12306网站或车站进行公告。
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行李超过运到期限（ ）仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-11d2-c094-c4c32b5e4a00.html
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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应（ ）。
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当夏季气温过高，气象局就会发布高温（ ）预警。这时从事露天作业的人群需要注意避免长时间太阳直射，尽量缩短露天作业的时间，同时要注意及时补充水分，积极预防中暑的发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-6381-c094-c4c32b5e4a00.html
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-f775-c094-c4c32b5e4a00.html
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2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。
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因（ ）原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-3186-c094-c4c32b5e4a00.html
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女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-3888-c094-c4c32b5e4a00.html
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虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
判断题
)
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普速动车列车员题库20240117

夏季预防中暑要注意饮用水卫生，不吃过夜的剩菜、剩饭。

A、对

B、错

答案：A

普速动车列车员题库20240117
相关题目
旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到（ ）办理退款手续。

A. 车站窗口

B. 车站售票窗口

C. 车站指定窗口

D. 自动退票机

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车站应设（ ），对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在12306网站或车站进行公告。

A. 失物管理处

B. 招领处

C. 失物认领处

D. 失物招领处

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行李超过运到期限（ ）仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A. 30日

B. 50日

C. 180日

D. 20日

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应（ ）。

A. 重新安排

B. 妥善安排

C. 提供帮助

D. 给予办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f86-c1e0-c094-c4c32b5e4a00.html
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当夏季气温过高，气象局就会发布高温（ ）预警。这时从事露天作业的人群需要注意避免长时间太阳直射，尽量缩短露天作业的时间，同时要注意及时补充水分，积极预防中暑的发生。

A. 红色

B. 黄色

C. 橙色

D. 蓝色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b68-0112-6381-c094-c4c32b5e4a00.html
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-f775-c094-c4c32b5e4a00.html
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2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f8a-e569-c094-c4c32b5e4a00.html
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因（ ）原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性

C. 物品本身合理损耗

D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f89-3186-c094-c4c32b5e4a00.html
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女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。

A. 列车长负责制

B. 乘警负责制

C. 站段长负责制

D. 首诉负责制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123b44-4f88-0584-c094-c4c32b5e4a00.html
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