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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
(
单选题
)
单机摇岔时间标准( )秒

A、 180

B、 200

C、 220

D、 240

答案:B

解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)6.6

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
车站客伤备用金,存放于票务室保险柜内( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-da09-c05f-e8baf50ca300.html
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乘客纠纷处理中的处理技巧有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-fff8-c05f-e8baf50ca300.html
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需行调以以书面命令发布的情形( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-430c-c05f-e8baf50ca300.html
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车站乘客恐慌及踩踏事件可能发生的时间是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-7a71-c05f-e8baf50ca300.html
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2&8号线服务号由3位数字组成,其中范围271~290表示含义是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-f51f-c05f-e8baf50ca300.html
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车站、列车危险化学品泄漏事故可能导致( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-0a27-c05f-e8baf50ca300.html
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救援列车空车牵引故障载客列车运行时,运行限速( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-149c-c05f-e8baf50ca300.html
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若车站当班工作人员遇到封条破损或封装不标准的,立即报站区长/站区助理或( )到车站AFC票务室确认并查找原因
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-3a76-c05f-e8baf50ca300.html
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AFC设备大面积故障时,( )不属于票务处理原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-0c18-c05f-e8baf50ca300.html
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车站出入口水位标尺以出口外平台的底线为基准,原则上设置于出入口正面左侧边角(现场条件不满足时,可自行调整);( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-81ed-c05f-e8baf50ca300.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

单机摇岔时间标准( )秒

A、 180

B、 200

C、 220

D、 240

答案:B

解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)6.6

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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车站客伤备用金,存放于票务室保险柜内( )

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)8.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-da09-c05f-e8baf50ca300.html
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乘客纠纷处理中的处理技巧有( )

A. 易法处理

B. 易地处理

C. 易人处理

D. 易性处理

E. 斟酌处理

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-fff8-c05f-e8baf50ca300.html
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需行调以以书面命令发布的情形( )

A. 运营期间改变行车组织法时

B. 24小时以下的线路限速/限速取消时

C. 运营期间封锁线路时

D. 非运营期间封锁线路时

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.1

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车站乘客恐慌及踩踏事件可能发生的时间是( )

A. 运营时间

B. 非运营时间

C. 白天

D. 夜晚

解析:《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》(B版)2.3

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2&8号线服务号由3位数字组成,其中范围271~290表示含义是( )

A. 图定列车

B. 一般列车

C. 预留

D. 调试列车

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)10.3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-f51f-c05f-e8baf50ca300.html
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车站、列车危险化学品泄漏事故可能导致( )

A. 大量人员中毒

B. 列车发生火灾

C. 车站发生火灾

D. 造成人员伤亡

E. 车站坍塌

解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)2.4

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救援列车空车牵引故障载客列车运行时,运行限速( )

A. 25km/h

B. 30km/h

C. 35km/h

D. 45km/h

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)8.4.7

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若车站当班工作人员遇到封条破损或封装不标准的,立即报站区长/站区助理或( )到车站AFC票务室确认并查找原因

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 票务管理员

D. 值班站长

解析:《车站票务运作手册》(N版)5.1.1

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AFC设备大面积故障时,( )不属于票务处理原则

A. 服务优先

B. 快速处理

C. 避免纠纷

D. 避免收益流失

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-0c18-c05f-e8baf50ca300.html
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车站出入口水位标尺以出口外平台的底线为基准,原则上设置于出入口正面左侧边角(现场条件不满足时,可自行调整);( )

解析:《深铁运营防汛安全工作管理办法》(C版)7.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-81ed-c05f-e8baf50ca300.html
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