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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
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单选题
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具有疏散平台的线路区间清客时,如疏散平台存在截断处时,在截断处利用( )进行协助清客

A、 司机室通道门

B、 司机室侧门

C、 客室门

D、 车站下轨梯

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)4.1.7 1)a

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
到车站或失物处理中心认领失物时,由认领人提供( ),车站或失物处理中心初步确认是否有认领人所提供的相符物品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-f5b0-c05f-e8baf50ca300.html
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滑动门的开启时间为( )秒,关闭时间为( )秒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-9a6f-c05f-e8baf50ca300.html
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单个出入口晚开超过10分钟(因设备设施故障等客观原因造成的除外)引发的投诉属于二类投诉( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-e1fc-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑物品时,值班站长的岗位指引是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-cd2f-c05f-e8baf50ca300.html
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载客列车在区间发生冲突、脱轨、挤岔事件或列车故障无法救援等情况时,由( )下达指令进行区间清客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-5944-c05f-e8baf50ca300.html
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车站原则上不用接发工程列车,但开行装载有( )的工程车时,车站须派员工在站台尾端墙监督运行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-6de6-c05f-e8baf50ca300.html
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根据现场指挥官的产生及移交原则,突发事件发生于列车上(列车在车站)时,事故处理现场指挥官由( )担任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0623-973f-c05f-e8baf50ca300.html
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车站清客时,票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的现金可以临时摆放在桌面上( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-0225-c05f-e8baf50ca300.html
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每节车客室内备有1个供乘客使用的干粉灭火器( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-b9e6-c05f-e8baf50ca300.html
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人工准备进路摇岔时间:包括( )六个步骤共计所需时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-1305-c05f-e8baf50ca300.html
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题目内容
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

具有疏散平台的线路区间清客时,如疏散平台存在截断处时,在截断处利用( )进行协助清客

A、 司机室通道门

B、 司机室侧门

C、 客室门

D、 车站下轨梯

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)4.1.7 1)a

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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到车站或失物处理中心认领失物时,由认领人提供( ),车站或失物处理中心初步确认是否有认领人所提供的相符物品

A. 失物名称

B. 失物数量

C. 遗失地点

D. 遗失原因

E. 遗失时间

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-f5b0-c05f-e8baf50ca300.html
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滑动门的开启时间为( )秒,关闭时间为( )秒

A. 2.5~3.0

B. 3.0~3.5

C. 3.5~4.0

D. 4.0~4.5

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.7.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-9a6f-c05f-e8baf50ca300.html
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单个出入口晚开超过10分钟(因设备设施故障等客观原因造成的除外)引发的投诉属于二类投诉( )

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.2.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-e1fc-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑物品时,值班站长的岗位指引是( )。

A. 组织疏散周边乘客

B. 汇报运管办

C. 通过CCTV监控可疑物品

D. 加强与行调联系

解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)3.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-cd2f-c05f-e8baf50ca300.html
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载客列车在区间发生冲突、脱轨、挤岔事件或列车故障无法救援等情况时,由( )下达指令进行区间清客

A. 行调

B. 客调

C. 客车队长

D. 值班站长

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)4.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-5944-c05f-e8baf50ca300.html
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车站原则上不用接发工程列车,但开行装载有( )的工程车时,车站须派员工在站台尾端墙监督运行

A. 超长货物

B. 超限货物

C. 集重货物

D. 超大货物

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)6.7.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-6de6-c05f-e8baf50ca300.html
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根据现场指挥官的产生及移交原则,突发事件发生于列车上(列车在车站)时,事故处理现场指挥官由( )担任

A. 主任调度

B. 所在车站的值班站长

C. 行调指定的值班站长

D. 现场职务最高的员工

解析:《深铁运营突发事件应急处置综合预案》(I版)2.2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0623-973f-c05f-e8baf50ca300.html
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车站清客时,票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的现金可以临时摆放在桌面上( )

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-0225-c05f-e8baf50ca300.html
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每节车客室内备有1个供乘客使用的干粉灭火器( )

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-b9e6-c05f-e8baf50ca300.html
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人工准备进路摇岔时间:包括( )六个步骤共计所需时间

A. 看、断、摇、确认、加锁、汇报

B. 看、断、摇、确认、加锁、出清

C. 看、开、摇、确认、钩锁、出清

D. 看、开、摇、确认、加锁、汇报

解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-1305-c05f-e8baf50ca300.html
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