A、 客运分公司
B、 线网管控中心
C、 生产管理中心
D、 党群办公室
答案：C
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.4.1
A、 客运分公司
B、 线网管控中心
C、 生产管理中心
D、 党群办公室
答案：C
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.4.1
A. 造成乘客恐慌
B. 列车晚点
C. 车站水灾
D. 以上都不对
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）1.4
A. 一灯一令
B. 地面信号灯
C. 行调口头
D. 电话
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.7.1
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3表7
A. 司机
B. 有关车站值班站长
C. 有关车站值班员
D. 站区助理
E. 站区长
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.6
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4
A. 模式启动中
B. 模式启动超时（不完全）
C. 模式启动成功
D. 模式撤销或模式未启动
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.32）C)ii
A. 《施工管理提示表》
B. 《值班人员登记簿》
C. 《施工管理系统》
D. 《施工作业令》
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）7.2.11）
A. 车辆段
B. 站台
C. 出入口
D. 地铁拥有产权的通道
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）4.1
A. 行调
B. 车队队长
C. 值班站长
D. 司机
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.3.3
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）3.1
