A、 心到
B、 话到
C、 耳到
D、 眼到
答案：C
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1
A、 心到
B、 话到
C、 耳到
D、 眼到
答案：C
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1
A. 16
B. 32
C. 72
D. 86
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》（H版）6.1.2
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
解析：《深铁运营地铁安全保护区管理办法》（E版）4.1
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）10.6
A. 30
B. 50
C. 70
D. 90
解析：《深铁运营地铁安全保护区管理办法》（E版）4.1
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3表7
A. 先交后接
B. 先接后交
C. 边接边交
D. 先收后交
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.1
A. 到达时刻：以列车在规定位置停稳时为准
B. 到达时刻：以列车头部到达站台头端墙时为准
C. 到达时刻：以列车头部到达站台尾端墙时为准
D. 到达时刻：以列车尾部到达站台尾端墙时为准
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.1.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运公司车站电气火灾现场处置方案》（B版）3.1.1
A. 车厂开出工程列车或调试列车时
B. 开行救援列车时
C. 临时加开或停开客车时
D. 开通线路时
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.2.2
