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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
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突发大客流事件涉政、涉宗教或造成人员伤亡的,还须报告( )

A、 总值班室

B、 党群办公室

C、 安全管理室

D、 总调度室

答案:B

解析:《深铁运营突发大客流组织专项预案》(E版)4.2.6

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
车站发生突发性大客流时,( )收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-490e-c05f-e8baf50ca300.html
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技术部对各客运分公司定期组织的单位级节能检查情况进行监督( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0623-e2f7-c05f-e8baf50ca300.html
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机电设备故障抢修时,( )要对现场进行保护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-b6b7-c05f-e8baf50ca300.html
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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》相关规定和流程,召开( )投诉事件分析会,根据会议结果发布调查处理通报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-e956-c05f-e8baf50ca300.html
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施工周计划、日变更计划作业时间利用率要求达到70%,该数据与哪些时间无关( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-b24f-c05f-e8baf50ca300.html
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车间客服管理员负责受理并处理乘客投诉、来信、来访,负责事件调查分析,编写事件报告,制定预防措施,做好相关培训,不断提升服务水平( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-7fe7-c05f-e8baf50ca300.html
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风亭以挡水墙顶部位置高度结构线为基准,自上而下10~15厘米位置为一级水位警戒线,30厘米位置为( )
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单程票发售当日至次日凌晨( )点有效
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运营期间,计轴区段受干扰故障,由行调与( )共同确认故障区段列车出清
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-572a-c05f-e8baf50ca300.html
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常态反恐防范(IV级)要求时,运营期间,车控室值班人员须使用视频监控对各区域进行巡视,视频巡视周期不得长于( )
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题目内容
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单选题
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

突发大客流事件涉政、涉宗教或造成人员伤亡的,还须报告( )

A、 总值班室

B、 党群办公室

C、 安全管理室

D、 总调度室

答案:B

解析:《深铁运营突发大客流组织专项预案》(E版)4.2.6

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
相关题目
车站发生突发性大客流时,( )收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展

A. 行调

B. 事发车站

C. 综合值班员

D. 站区长

解析:《深铁运营突发大客流组织专项预案》(D版)5.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-490e-c05f-e8baf50ca300.html
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技术部对各客运分公司定期组织的单位级节能检查情况进行监督( )

解析:《深铁运营节能管理办法》(E版)13.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0623-e2f7-c05f-e8baf50ca300.html
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机电设备故障抢修时,( )要对现场进行保护

A. 车站工作人员

B. 应急抢修队

C. 承包商

D. 机电工班长

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)3.5.(2)

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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》相关规定和流程,召开( )投诉事件分析会,根据会议结果发布调查处理通报

A. 车间级

B. 分公司级

C. 生产管理中心级

D. 集团级

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.9.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-e956-c05f-e8baf50ca300.html
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施工周计划、日变更计划作业时间利用率要求达到70%,该数据与哪些时间无关( )

A. 调度批准时间

B. 请点时间

C. 进入端门时间

D. 计划开始时间

E. 计划结束时间

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)35.2 3)

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车间客服管理员负责受理并处理乘客投诉、来信、来访,负责事件调查分析,编写事件报告,制定预防措施,做好相关培训,不断提升服务水平( )

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)4.5.22)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-7fe7-c05f-e8baf50ca300.html
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风亭以挡水墙顶部位置高度结构线为基准,自上而下10~15厘米位置为一级水位警戒线,30厘米位置为( )

A. 关站水位线

B. 一级水位警戒线

C. 二级水位警戒线

D. 三级水位警戒线

解析:《深铁运营防汛安全工作管理办法》(C版)7.4.3.4).a)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-a4e0-c05f-e8baf50ca300.html
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单程票发售当日至次日凌晨( )点有效

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

解析:《车站票务运作手册》(N版)6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-2ab8-c05f-e8baf50ca300.html
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运营期间,计轴区段受干扰故障,由行调与( )共同确认故障区段列车出清

A. 值班站长

B. 车站值班员(行车)

C. 车站值班员(客运)

D. 助理值班员

解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(E版)5.1.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-572a-c05f-e8baf50ca300.html
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常态反恐防范(IV级)要求时,运营期间,车控室值班人员须使用视频监控对各区域进行巡视,视频巡视周期不得长于( )

A. 半小时

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

解析:《深铁运营反恐工作管理办法(D版)》6.3.1

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